※ISO9001トライアル・コンサルティングとしてお考えください。
「 ISO9001導入セミナー」では、自医院の現状を客観的に知ること、MTMを実践するために、医院の仕組みSystemとしてISO9001をベースに利用して、PDCAをまわすことの必要性を学ぶセミナーです。
目的
MTMをベースにした歯科医院を運営するためには、医院の仕組みSystemが必要です。
医院のビジョンや将来、現在の状況に応じて、PDCA(Plan⇒Do⇒Check⇒Act)を機能させ、「今、何が必要か」「次に、何をすべきか」を提案します。
内容
■事前準備
院長(経営トップ)に、医院の現状、院長の考えについてヒアリングを実施します。
(メールにて対応をお願いします。)
■セミナー当日(5時間)
Step1:現状チェック
現場で現実・現物を「見る」ことから「気づき」へ
・Hard
医院のインフラ、設備、5S(整理・整頓・清潔・清掃・躾)の状況チェック
・System
自医院のシステムが存在するか、有効に機能しているかチェック
Step2:ディスカッション
(スタッフ参加型のセミナーで、スタッフと対話し、スタッフの意見を引き出します。)
ディスカッションにより、現状把握をし、問題点を洗い出します。
Step3:プロジェクト・プランの作成
現状の課題、強み・弱みから、ISO9001を利用した医院のシステムのプラン、問題点、改善点のアドバイスを行います。
ISO9001認証取得までのながれ、効果など、事例を説明します。
医院の仕組みづくりとは、チーム医療の実践そのものです。そこには、院長の強いリーダーシップと同じくらい、スタッフの理解と参画が必要であるからです。
お申し込み条件
・オーラルフィジシャンコースを修了している、又は現在受講中であること
・院長(経営トップ)、主要なスタッフは参加できること
(可能な限り、スタッフ全員の参加が望ましい)
・ISO9001を目指したいとお考えの方
・医院の仕組み(システム構築)に、不安、迷いを感じられている方
ISO9001について、迷いや心配なく、十分に納得いただき、明確な指針を持ってキックオフすることが、結果的に一番効果的な進め方であると考えているからです。
セミナー日程、時間
| 日程: | お問い合わせ後、都合のよろしい日程、時間の調整、セミナー内容を打合せのうえ、日程を確定します。 (注)できるだけ複数の候補日をご準備ください。 |
|---|---|
| 時間: | 5時間 |
| 費用: | 105,000円 (移動にかかる交通費、宿泊費は別途申し受けいたします。) |
その他
医院の現場でありのままを確認することで改善が生まれます。
事前に、スタッフが行う特別な準備は必要ありません。
ISO9001コンサルティング:
株式会社ディネット(担当:三浦綾子)
TEL:03-5724-5971
FAX:03-5724-5972
E-mail :info@dnet-inc.com
堀尾芳裕 Yoshihiro Horio
医歯学部の進学予備校設立、医療系の教育事業から、歯科医院の経営に参画。
1998年歯科領域世界初のISO9001(品質マネジメントシステム)認証取得。
医療に特化したコンサルタント活動、2004年日吉歯科診療所モデルにて、SAT with ISO9001 活動。
全国の歯科医師会、歯科関連企業、一般で講演、他業種を含めコンサルティング実績1000件を超える
2002年~株式会社エム・マネッジ、2007年~株式会社ディネットにて活動
(主な著書等)
著書 『倒れる歯科医院』『倒れる歯科医院2』(日本歯科新聞社)
共著 『予防管理時代のデンタルオフィス』(評言社)
日本歯科新聞社「アポロニア21」連載、海外技工に関するコメント、歯科界への指摘、提言など多数
「倒れる歯科医院3」(2009年1月~)連載中